Serambi MyPertamina Brebes, Pemudik Bisa Nikmati Wifi Gratis hingga Kursi Pijat

BREBES, Viva Jogja - Menjelang libur Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 (Nataru), PT Pertamina Patra Niaga Regional Jawa Bagian Tengah meluncurkan inovasi pelayanan untuk para pemudik. 

Salah satunya adalah kehadiran Serambi MyPertamina di Rest Area strategis yang dirancang khusus untuk memberikan kenyamanan dan pengalaman terbaik selama perjalanan.

Lokasi Strategis dan Fasilitas Lengkap

Di wilayah Jawa Tengah, Serambi MyPertamina tersedia di Rest Area KM 379 A dan Rest Area Heritage KM 260 B Banjaratma, Kabupaten Brebes. 

Kedua lokasi ini menjadi pusat perhatian karena menawarkan berbagai fasilitas secara gratis.

Layanan yang tersedia di Serambi MyPertamina meliputi:

• WiFi gratis untuk kebutuhan informasi dan komunikasi.
• Area bermain anak untuk menjaga kenyamanan keluarga.
• Playstation sebagai hiburan interaktif.
• Mini klinik untuk pemeriksaan kesehatan.
• Nursery room dan medical room bagi keluarga yang membutuhkan.
• Kursi pijat untuk relaksasi perjalanan.
• Makanan dan minuman sebagai pelepas dahaga.
• Merchandise, mushola, dan barbershop untuk memenuhi kebutuhan tambahan.
• Setiap fasilitas dirancang dengan kenyamanan maksimal, seperti ruang ber-AC dan kebersihan yang terjaga. 

Pengunjung bahkan disambut dengan rak sepatu untuk memastikan kebersihan tetap terjaga.

Komitmen Pertamina di Libur Nataru

Brasto Galih Nugroho, Area Manager Communication, Relations, and CSR Regional Jawa Bagian Tengah PT Pertamina Patra Niaga, menjelaskan bahwa layanan ini dirancang untuk memberikan kenyamanan ekstra selama momen libur Nataru.

"Kami menyediakan berbagai fasilitas seperti pemeriksaan kesehatan, kids corner, playstation, hingga barbershop tanpa biaya tambahan di dua lokasi utama, yaitu Rest Area KM 379 A dan KM 260 B Banjaratma," ungkap Brasto pada Senin, 23 Desember 2024.

Untuk mendukung kelancaran perjalanan, Pertamina juga menghadirkan tim motorist yang siap membantu mengurai antrean panjang di SPBU.

Tak hanya itu, mobil siaga ditempatkan di lokasi strategis untuk merespons kebutuhan darurat.

Call Center untuk Keluhan dan Saran

Sebagai bagian dari pelayanan prima, Pertamina membuka akses melalui call center 135 untuk masyarakat yang ingin memberikan masukan, kritik, atau saran. 

Layanan ini dapat diakses melalui berbagai platform, termasuk telepon, media sosial, email, dan bahkan video call.

Stok BBM Aman Selama Libur

Menurut Agus Sutrisno, Pengawas SPBU Rest Area KM 260 B Banjaratma Brebes, pihaknya telah meningkatkan stok BBM untuk mengantisipasi lonjakan permintaan. 

Jika biasanya stok BBM harian sekitar 24 KL, selama libur Nataru stok ini ditingkatkan menjadi 32-40 KL.

"Kami memastikan tidak ada kendala dalam penyediaan BBM, terutama di masa libur panjang ini," ujar Agus.

Sesar, seorang pemudik dari Surabaya menuju Bogor, mengapresiasi pelayanan Pertamina selama perjalanan. 

Bersama keluarganya, ia merasa puas dengan kenyamanan fasilitas yang disediakan.

"Alhamdulillah, perjalanan lancar. Pengisian BBM juga aman tanpa kendala," kata Sesar sambil tersenyum.

Dengan hadirnya Serambi MyPertamina dan berbagai persiapan matang, PT Pertamina Patra Niaga berkomitmen memberikan pengalaman perjalanan terbaik bagi masyarakat. 

Mulai dari fasilitas kesehatan hingga hiburan, semuanya tersedia untuk mendukung perjalanan mudik yang aman, nyaman, dan penuh kenangan.

Libur Natal dan Tahun Baru kini menjadi momen yang lebih menyenangkan berkat inovasi dari Pertamina.