Bandara YIA Terbaik di Asia Pasifik Versi ACI

YOGYAKARTA, VIVA Jogja – Bandara Yogyakarta International Airport (YIA) di Kulonprogo DI Yogyakarta berhasil meraih penghargaan Airport Service Quality (ASQ) Awards 2025 yang diselenggarakan oleh Airport Council International (ACI).

Airport Council International atau Dewan Bandara Internasional ini merupakan asosiasi bandara di dunia sebuah organisasi nirlaba yang berbasis di Montreal. Penghargaan tersebut ditujukan untuk memajukan bandara dan mempromosikan keunggulan profesional dalam manajemen dan operasi bandara.

General Manager YIA, Ruly Artha dalam keterangan tertulisnya memaparkan, ACI merupakan lembaga yang menaungi bandara-bandara di dunia, melakukan penilaian terhadap kualitas layanan bandara ke pengguna jasanya, dan YIA berdasarkan penilaian berhasil meraih penghargaan sebagai Best Airport of 2 to 5 Million Passengers in Asia Pacific atau Bandara Terbaik untuk 2 hingga 5 Juta Penumpang di Asia Pasifik.

Penghargaan tersebut diperoleh berdasar proses penilaian dengan metode pengukuran global yang paling komprehensif dan terpercaya di industri aviasi, dengan menghimpun suara pengguna jasa bandara melalui survei di bandara-bandara yang menjadi sasaran penilaian.

Dikatakan, penghargaan tersebut sejalan dengan transformasi yang dilakukan oleh InJourney Airports sebagai pengelola YIA, sekaligus menjadi transformasi berfokus pada pengalaman pelanggan, operasional kebandarudaraan berbasis ekosistem, dan pelayanan pelanggan berkelas dunia.

Dengan berbagai inovasi dan peningkatan kualitas layanan, YIA juga dikenal sebagai bandara yang memiliki arsitektur penggabungan antara modern dan klasik dan menonjolkan kearifan lokal.

Selain itu YIA meraih penghargaan tertinggi kedua dalam Penilaian Pelayanan Prima Unit Pelayanan Publik Sektor Transportasi, serta mendapatkan skor pelayanan publik 4,67 alias kategori Prima Utama.

Halaman Selanjutnya