Arus Balik Long Weekend di Daop 6 Yogya Padat, KA Taksaka ke Gambir Batal Berangkat
- VIVA Jogja
YOGYAKARTA, VIVA Jogja - Arus balik libur panjang akhir pekan di wilayah PT KAI Daop 6 Yogyakarta berlangsung padat. Hingga Minggu (18/1), tercatat 30.156 penumpang berangkat menggunakan kereta jarak jauh dari berbagai stasiun di Daop 6, sementara 20.409 penumpang tiba di wilayah ini. Angka tersebut masih terus bergerak karena pemesanan tiket berlangsung hingga kereta terakhir malam hari.
Stasiun Yogyakarta menjadi titik keberangkatan terbesar dengan 16.863 penumpang, meningkat 68 persen dibandingkan akhir pekan biasa. Stasiun Lempuyangan memberangkatkan 6.122 penumpang, Solobalapan 3.483 penumpang, Klaten 982 penumpang, dan Wates 453 penumpang. Kota tujuan favorit tetap Jakarta, Bandung, Surabaya, Malang, dan Semarang.
Manajer Humas KAI Daop 6 Yogyakarta, Feni Novida Saragih, mengingatkan masyarakat agar merencanakan perjalanan lebih awal, memanfaatkan aplikasi resmi Access by KAI, serta memperhitungkan waktu tempuh menuju stasiun karena lalu lintas jalan raya juga padat. “Kami mengimbau agar penumpang berangkat lebih awal dari rumah agar tidak ketinggalan kereta,” ujarnya.
Di tengah lonjakan penumpang, perjalanan KA 47 Taksaka relasi Yogyakarta–Gambir yang dijadwalkan berangkat pukul 14.45 terpaksa dibatalkan. Penyebabnya adalah luapan air di wilayah Daop 1 Jakarta yang berdampak pada jalur operasional. Feni menyampaikan permohonan maaf atas pembatalan tersebut dan memastikan seluruh penumpang terdampak mendapat pengembalian bea 100 persen sesuai prosedur.
“Kami telah mengirimkan pemberitahuan melalui SMS dan WhatsApp. Refund bisa dilakukan di loket online stasiun, melalui Contact Center 121, maupun aplikasi Access by KAI. Batas waktu pengembalian hingga tujuh hari dari jadwal keberangkatan,” jelasnya.
KAI menegaskan keselamatan penumpang tetap menjadi prioritas. Rekayasa pola operasi dilakukan untuk mengantisipasi kelambatan tinggi, termasuk pembatalan perjalanan bila diperlukan. Upaya pemulihan jalur terus dilakukan agar layanan segera normal kembali.
“KAI Daop 6 berkomitmen menjaga keselamatan, kenyamanan, dan pelayanan prima. Informasi terbaru akan terus kami sampaikan melalui Contact Center KAI121 dan kanal resmi media sosial,” tambah Feni.
Arus balik long weekend kali ini menunjukkan tingginya mobilitas masyarakat menggunakan kereta api. Meski sempat terganggu pembatalan satu perjalanan, KAI memastikan pelayanan tetap berjalan dengan standar keselamatan dan kenyamanan yang ketat.
