Indosat Dorong Pertumbuhan Digital dengan Strategi AI dan Konektivitas Desa
- Istimewa
SEMARANG, VIVA Jogja - Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) kembali menegaskan posisinya sebagai salah satu pemain utama dalam industri telekomunikasi nasional dengan pencapaian gemilang pada kuartal pertama tahun 2026. Perusahaan berhasil mencatatkan pertumbuhan dua digit pada indikator keuangan utama, sebuah capaian yang tidak hanya memperlihatkan kekuatan model bisnis yang terukur, tetapi juga konsistensi dalam mengeksekusi strategi berbasis pelanggan. Pendekatan hyper-personalization dengan dukungan kecerdasan buatan (AI) menjadi salah satu faktor pendorong utama, di samping pengelolaan operasional yang disiplin dan investasi berkelanjutan dalam jaringan serta kapabilitas digital.
Total pendapatan yang dibukukan Indosat pada kuartal pertama mencapai Rp15,2 triliun, angka tertinggi sepanjang sejarah perusahaan. Pendapatan ini naik 12 persen secara tahunan, sementara EBITDA meningkat 13 persen menjadi Rp7,2 triliun dengan margin yang tetap sehat. Laba bersih yang diatribusikan kepada pemilik entitas induk mencapai Rp1,5 triliun, tumbuh 26 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. Angka-angka ini mencerminkan keberhasilan perusahaan dalam mengubah fokus strategis menjadi kinerja keuangan yang konsisten dan berkelanjutan.
Momentum positif juga terlihat jelas pada bisnis seluler. Average Revenue Per User (ARPU) gabungan meningkat 15 persen menjadi Rp45.000, menandakan kualitas pelanggan yang semakin baik dan monetisasi yang lebih optimal. Trafik data tumbuh 25,1 persen secara tahunan, memperlihatkan betapa layanan digital kini semakin melekat dalam keseharian masyarakat. Pertumbuhan ini sekaligus menegaskan kebutuhan akan konektivitas yang andal dan berkualitas tinggi, sebuah tantangan yang dijawab Indosat dengan penguatan jaringan dan layanan berbasis teknologi mutakhir.
Vikram Sinha, President Director dan CEO Indosat Ooredoo Hutchison, menegaskan bahwa kinerja awal tahun ini adalah bukti konsistensi perusahaan dalam memberikan nilai nyata bagi pelanggan. Menurutnya, hyper-personalization berbasis AI memungkinkan Indosat menghadirkan interaksi yang lebih relevan, memperkuat keeratan dengan pelanggan, serta meningkatkan pengalaman digital mereka. Dengan semangat #LebihBaikIndosat, perusahaan berkomitmen untuk terus mendukung kehidupan digital masyarakat melalui layanan yang lebih personal dan jaringan yang lebih kuat.
Selain fokus pada kinerja nasional, Indosat juga menaruh perhatian besar pada pengembangan konektivitas di daerah. Di Jawa Tengah dan Daerah Istimewa Yogyakarta, perusahaan mencatatkan pertumbuhan trafik data sebesar 17,2 persen sepanjang kuartal pertama 2026. Jumlah pelanggan di wilayah ini mencapai 15,3 juta, menjadikannya penyumbang terbesar bagi basis pelanggan Indosat di Indonesia. Kesuksesan ini tidak lepas dari inisiatif “Desa Terkoneksi” yang diluncurkan tahun ini. Dengan dukungan lebih dari 800 BTS 5G dan 27.000 BTS 4G, Indosat telah melakukan “blusukan” ke 158 desa di Jawa Tengah dan DIY hingga April 2026.
