Warga Keluhkan Klinik Gigi dan Anak Tutup Saat Libur Panjang, Ini Tanggapan Kepala Puskesmas Tasikmadu

KARANGANYAR, VIVA Jogja - Tanggapi keluhan salah satu warga yang ingin berobat ke gigi di klinik yang ada di Puskesmas Tasikmadu saat hari libur panjang kemarin, namun ternyata klinik tersebut tidak ada petugas yang bertugas mendapat tanggapan dari Kepala Puskesmas Tasikmadu, Dr Bayu Patria Bayu Murdi.

Seperti diiketahui pemerintah telah menetapkan Senin, 27 Januari 2025 sebagai hari libur Isra Miraj, kemudian cuti bersama pada Selasa, 28 Januari 2025 dan libur nasional pada Rabu, 29 Januari 2025 dalam rangka peringatan Tahun Baru Imlek 2576 Kongzili.

Menurutnya sebelum memasuki masa libur panjang, dirinya telah memerintah untuk semua pelayanan kesehatan di Puskesmas Tasikmadu pada saat masa libur Isra Mi'raj dan Imlek tetap buka.

"Tegas saya sudah memerintah pada semua klinik pelayanan kesehatan di Puskesmas untuk tetap buka. Termasuk Gigi dan Anak tetap buka di libur kemarin itu," paparnya saat dikonfirmasi, Jumat (31/1) 

Bayu juga menjelaskan sebelumnya telah membuat jadwal piket selama libur bersama. Sehingga walau cuti bersama pelayanan kesehatan di Puskesmas tetap berjalan optimal. 

"Itu sudah menjadi komitmen kita dalam memberikan pelayanan kesehatan paripurna terhadap masyarakat. Namun bila keluhan itu benar, berarti ada SOP yang dilanggar bawahan kami di Puskesmas Tasikmadu," tegasnya. 

Dirinya juga menyampaikan belum ada aturan yang mengatur kapan buka dan kapan pelayanan kesehatan itu tutup, khusunys saat libur hati besar. 

"Termasuk saat libur Isra mi'raj dan Imlek itupun tidak membuat kebijakan sampai jam berapa pelayanan di saat libur harus buka dan jam berapa tutup. Sesuai ketentuan yang ada saja," imbuhnya  

Seperti layanana hari biasa untuk Senin sampai Kamis itu, mulai jam 7.30 WIB sampai 11.30 WIB, Jumat sampai Sabtu itu mulai jam 7.30 WIB sampai Jam 10.30 WIB.

"Setelah itukan ada petugas piket.Jadi yang namannya pelayanan kesehatan itu tidak ada kata tutup. Semuannya harus siaga untuk melayani kesehatan masyarakat," tandasnya. 

Informasinya awalnya warga berunisial BPM pada Selasa (29/1) sekitar pukul 09.00, ingin berobat ke puskesmas terdekat karena sakit gigi yang tak kunjung membaik. Saat itu memang kondisi libur panjang. 

Setibanya di Puskesmas, BPM sempat ditanya salah satu petugas parkir akan berobat apa. Saat mengetahui akan berobat gigi diinformasikan jija klinik pelayanan gigi tutup. 

BPM mengira setidaknya di poli persebut ada petugas piket. Namun, ia harus kecewa salah satu petugas di Puskesmas, mengatakan bila klinik pelayanan gigi tutup. 

"Dikatakan kalo klinik gigi tidak ada petugasnya karena libur. Katanya, selain gigi, untuk anak juga tidak ada petugasnya, " ujar pria berusia 60 tahun ini. 

Pasca kejadian sejumlah wartawan menyambangi lokasi, Puskesmas Tasikmadu terlihat sepi hanya ada beberapa petugas yang berjaga.  

Bahkan loket puskesmas yang berada di depan dan biasa melayani masyarakat yang ingin berobat terlihat hanya ada satu petugas. Itupun didepan meja terlihat ada tulisan "tutup". Padahal saat itu masih jam kerja yaitu pukul 11.08 WIB. 

Kepala Tata Usaha Puskesmas Tasikmadu Ani Khomsiastuti, saat ditemui wartawan membantah kalau pelayanan kesehatan klinik gigi dan anak tutup tidak ada petugasnya. 

Bahkan dirinya mengajak ke klinik gigi dan anak. Saat menuju keruangan gigi dan anak, di koridor berpasangan dengan seorang petugas yang disebutkannya bertugas di bagian anak. 

"Itu petugas dibagian anak, 'bu, bagian anak tetap buka toh. Ini ada informasi katanya bagian anak sama gigi tutup. Itu tidak benar toh bu'," tanya Anie pada seorang petugas itu.

Sayangnya Anie tidak membuka ruang perawatan gigi. Sehingga tidak diketahui apakah didalam ruangan ada petugasnya atau tidak. 

Sementara itu Kepala Dinas Kesehatan Karanganyar Purwati saat dikonfirmasi wartawan sampaikan kebijakan mengatur petugas piket ada di pihak Puskesmas.

"Pada intinya meski hari libur, pelayanan kesehatan tetap buka. Termasuk Instalasi Gawat Darurat. Piket diatur Puskesmas, dan IGD tetap buka, " terangnya. 

Purwati juga sebut batas pelayanan kesehatan sebelum masuk ke petugas piket saat libur itu sampai jam 11.00 WIB. 

"Karena Libur Nasional, sampai jam 11.00 WIB, " pungkasnya