IM3 Platinum jadi Pilihan para Hunter Konten

VIVA Jogja – Jika di awal tahun 2000-an, memiliki handphone dengan fasilitas internet menjadi barang mewah dan hanya bisa dimiliki oleh segelintir orang, namun saat ini internet bukan lagi sebagai gaya hidup, tetapi sudah menjadi kebutuhan utama dalam berbagai aspek kehidupan.

Bukan saja mereka yang bekerja dengan gawai atau laptop, belajar, berbelanja, hingga hiburan pun, semuanya berbasis internet. Seiring dengan tuntutan perubahan dan aksesibilitas teknologi digital, setiap orang menginginkan banyak hal, ya internet cepat, harga terjangkau dan mudah didapatkan, serta anti blankspot.

Untuk menjawab hal tersebut, IM3 Indosat Ooredoo Hutchison menjadi terdepan dengan produknya, IM3 Platinum.

Berbincang dengan awak media di Yogyakarta, Selasa (18/02/2025), Ibnu Rinaldi selaku Vice President Head of Postpaid Operation Java Indosat Ooredoo Hutchison, menjawab berbagai pertanyan seputar keunggulan produk terbarunya.

Sejak bergabungnya Indosat Ooredoo dengan Hutchison 3 Indonesia pada tahun 2022, IM3 terus berkembang dengan jaringan yang lebih luas dan stabil, menghadirkan pengalaman telekomunikasi lebih maju dengan segudang inovasi.

IM3 Platinum memiliki beberapa keunggulan dibandingkan provider lain, terutama dalam hal layanan premium, jaringan, dan pengalaman pelanggan.

Prioritas Jaringan (Platinum Network), IM3 Platinum memberikan akses prioritas ke jaringan Indosat Ooredoo Hutchison, memastikan koneksi internet lebih cepat dan stabil, terutama di daerah dengan kepadatan pengguna tinggi. Beberapa provider lain mungkin tidak memiliki fitur prioritas jaringan seperti ini.

Layanan Pelanggan VIP (Platinum Assistance & Official WhatsApp) IM3 Platinum menawarkan layanan pelanggan eksklusif, termasuk Platinum Assistance: Panggilan ke call center 185 dijawab dalam maksimal 30 detik tanpa antre.

Platinum Official WhatsApp ini merupakan respon cepat melalui WhatsApp resmi untuk menyelesaikan keluhan pelanggan tanpa perlu menunggu lama.

Jelas ini menjadi layanan pelanggan prioritas yang jarang ditemukan pada provider lain.

Sedang paket kuota, jelas lebih besar dan fleksibel. Kuota utama hingga 1TB per tahun (Platinum SATU), jadi cukup bayar sekali, untuk kebutuhan satu tahun tanpa kuatir kuota sisa hangus.

Ada lagi yang baru, adalah paket keluarga (Platinum Family) yang memungkinkan berbagi seorang kepala rumah-tangga mengontrol penggunaan kuota dari 5 anggota keluarga, bahkan sekaligus membayar dalam 1 tagihan.

Sedang teknologi AI SmartASK, atau asisten berbasis AI, akan memberikan jawaban cepat melalui aplikasi myIM3 dalam format suara atau teks, yang membantu pengguna menyelesaikan pertanyaan atau kendala dengan lebih efisien.

Untuk pembayaran, IM3 Platinum pun menerapkan inovasi yakni opsi pembayaran pascabayar yang fleksibel dengan metode auto-debit serta berbagai promo eksklusif bagi pelanggan setia, seperti cashback, diskon mitra, dan prioritas dalam program loyalitas Indosat Ooredoo Hutchison.

Tentu dengan keunggulan ini, IM3 Platinum menjadi pilihan ideal bagi pengguna dengan mobilitas dan penggunaan internet tinggi yang membutuhkan layanan premium, koneksi stabil, serta pengalaman digital yang lebih baik dibanding provider lain.

Tercatat, hingga Desember 2024, jumlah pelanggan Indosat Ooredoo Hutchison di wilayah Jawa Tengah dan Daerah Istimewa Yogyakarta telah mencapai 15,7 juta, dan khusus mereka yang sudah menjadi member IM3 Platinum, telah mencapai 120 ribu, 40 ribu-nya berada di Yogyakarta.

Seorang konten creator Yogya, Alvaro pun membagikan pengalamannya. Saat dia berkreasi di wilayah Gunungkidul yang banyak memiliki blankspot. Begitu menggunakan IM3 Platinum, keresahanannya terjawab, dan dia bisa mengunggah kontennya dari sudut manapun.

"Internetnya benar-benar premium. Jaringannya stabil dan cepat, fitur Platinum Assistance sangat membantu. Jelas, dengan kuota besar dan fleksibilitas paketnya, saya merasa lebih nyaman mengakses internet kapan saja. IM3 Platinum memang next level!," ungkapnya.

Layanan internet memang telah menjadi bagian yang tak terpisahkan dari kehidupan. Akhirnya, konsumen yang akan menentukan, memilih dan menggenggamnya di setiap menit demi efisien, nyaman, dan selalu terhubung.