Indosat Ooredoo Hutchison Optimalkan Layanan Ramadan dan Lebaran 2025 Pakai AI
- IST
TEGAL, VIVA Jogja – Dalam rangka mendukung kelancaran komunikasi selama Ramadan dan Idulfitri 1446 H, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) mengambil langkah strategis untuk memastikan kualitas jaringan di seluruh Indonesia.
Dengan jaringan yang andal, Indosat berkomitmen menjaga pelanggan tetap terhubung dengan keluarga dan orang-orang terkasih.
Ekspedisi Jaringan Andal Pastikan Konektivitas Selama Mudik Lebaran
Melalui program Ekspedisi Jaringan Andal, Indosat memantau performa jaringan secara langsung dan meningkatkan kapasitas serta cakupan layanan di berbagai titik keramaian.
EVP Head of Circle Java Officer, Fahd Yudhanegoro, menyatakan pentingnya memastikan konektivitas pelanggan selama Ramadan dan Idulfitri.
“Kami ingin memastikan pelanggan dapat menikmati layanan stabil untuk berkomunikasi dengan keluarga, beribadah, dan menjalankan aktivitas digital lainnya. Dengan jaringan yang kuat dan andal, kami menjamin pelanggan tetap terhubung tanpa hambatan,” ujar Fahd.
Ekspedisi ini dilakukan di jalur mudik utama Jakarta–Lampung–Palembang dan Jakarta–Jogja–Malang, yang merupakan rute strategis perjalanan masyarakat selama Lebaran.
Teknologi AI untuk Jaringan Lebih Optimal
Indosat memperkenalkan sistem jaringan berbasis Artificial Intelligence (AI), Unparalleled Network Services Guaranteed, untuk memprediksi lonjakan trafik, mengoptimalkan kapasitas jaringan, serta mempercepat penyelesaian gangguan.
“Dengan teknologi AI, kami memastikan pelanggan menikmati koneksi komunikasi yang lancar dan stabil,” jelas Fahd.
Kapasitas Jaringan Ditingkatkan di Jawa Tengah
Mobilitas masyarakat selama Ramadan dan Lebaran di Jawa Tengah memicu lonjakan trafik data hingga 13,1% dari rata-rata harian, bahkan diperkirakan meningkat hingga 26% saat Idulfitri.
Daerah seperti Cilacap, Brebes, Klaten, Pemalang, dan Kebumen menjadi fokus peningkatan kapasitas jaringan di 70 titik keramaian.
“Kami telah menambah kapasitas di 1.900 BTS di Jawa Tengah, sekitar 31% dari total BTS di wilayah ini, serta menambah 11 unit Mobile BTS (MBTS) di beberapa lokasi strategis seperti Dieng, Kendal, Batang, dan Kudus,” tambah Fahd.
Optimalisasi Nasional untuk Jalur Mudik Utama
Indosat juga meningkatkan kapasitas jaringan secara nasional, meliputi 632 titik keramaian termasuk 68 rute mudik strategis, 29 jalur tol utama, dan 9 jalur kereta api.
Pemantauan jaringan dilakukan secara real-time melalui Command Center untuk memastikan kestabilan konektivitas pelanggan.
Aplikasi dan Game Diprediksi Alami Lonjakan Trafik
Selama Ramadan, aplikasi seperti TikTok, YouTube, Instagram, Facebook, dan WhatsApp diperkirakan mengalami peningkatan trafik signifikan, sementara kategori game online seperti Mobile Legends dan PUBG juga diproyeksikan melonjak.
Dengan langkah-langkah tersebut, Indosat berharap pelanggan dapat menikmati koneksi internet yang cepat dan stabil selama Ramadan dan Idulfitri 1446 H.
“Kami berkomitmen memberikan pengalaman komunikasi terbaik bagi pelanggan di seluruh Indonesia,” tutup Fahd.
